زمان تحویل کالا هم بر اساس روش انتخابی شما متفاوت خواهد بود.

دقت بفرمایید که با توجه به شهر محل سکونت شما و سیستم حمل و نقلی که انتخاب می‌کنید، حداقل 4 روز کاری (که تعطیل نباشد) و حداکثر 10 روز به طول خواهد انجامید.

البته اگر شما روش سریع‌تری را انتخاب و هزینۀ آن را تقبل بفرمایید، روال ارسال سفارشی را نیز در دستور کارمان داریم.

• به شماره موبایلی که در سایت اعلام کرده‌اید، برای شما پیامک تأییدیۀ پرداخت و مبلغ پرداختی شما اعلام می‌شود.
• در حساب کاربری شما در سایت زرین هنر مشهد برای شما سفارش مورد نظر ثبت می‌شود.
• به ایمیلی که در موقع ساختن حساب کاربری یا در موقع خرید و ثبت سفارش اعلام کرده‌اید، صورتحساب و جزئیات خرید شما ارسال می‌شود.
• ما هم در حد توانمان سعی می‌کنیم تلفنی پیگیر خریدهای شما باشیم تا مطمئن شویم که فرایند، درست طی شود.
• مرسولۀ شما ظرف در اولین روز کاری بعد از روز خرید شما تحویل سیستم حمل و نقل و برای شما ارسال می‌شود.

بله. در بندهای قبل هم به این موضوع اشاره کردیم:

• شما حتماً صورتحساب اینترنتی دریافت می‌کنید.
• صورتحساب پیامکی را برای شما به شماره موبایلتان می‌فرستیم.
• صورتحساب چاپی هم همراه مرسوله برای شما ارسال می‌شود.

در بعضی روزها و مواقع برای بعضی محصولات، بله.

این به صلاحدید و انتخاب شرکت زرین هنر مشهد است که برای چه محصولاتی، چقدر و ویژۀ کدام مشتریان تخفیف اعمال کند.

تنها نمایندۀ شرکت زرین هنر در استان خراسان رضوی، شرکت هرمس است که با نام زرین هنر مشهد نیز فعالیت می‌کند.

چنانچه در صفحۀ درباره زرین هنر مشهد نام و مشخصات شعبۀ دیگری از زرین هنر مشهد را قید کرده باشیم، قابل قبول است. وگرنه هیچ شعبۀ دیگری جز شعبۀ اعلامی در سایت زرین هنر مشهد، تأییدشده و قانونی نیست.